Менеджер не только по продажам

В мае, по данным ряда специализированных интернет-порталов, профессия менеджера по продажам вновь заняла лидирующие позиции.

И если высокая востребованность данных специалистов остается без изменений уже много лет, то представления о функциях современных «сейлзов» меняются.

Интенсивность работы менеджеров, «как правило, оценивают по тому, сколько денег сотрудник зарабатывает. Ориентироваться только на продажи в корне неверно. По ним не видно, что на самом деле происходит у сотрудника. Может, он сидит на базе «жирных клиентов» и пальцем не шевелит, чтобы привлечь новых, - замечает бизнес-тренер Константин Бакшт. – Интенсивность нужно оценивать по количеству встреч и результативных телефонных звонков с выходом на первых лиц».

Аналогичного мнения придерживается Татьяна Голубниченко, руководитель группы подбора персонала направления «Ритейл» кадрового центра «ЮНИТИ», одного из признанных лидеров на рынке рекрутинга. «Менеджер по продажам должен осуществлять поиск потенциальных заказчиков, в целом контролировать ситуацию на рынке. Если в функционал специалиста не входят перечисленные пункты, он не может оперативно реагировать на происходящие изменения, аргументировано отстаивать свою позицию перед клиентом и с максимальной выгодой продавать свой товар», - говорит специалист.

Интересно, что в рамках происходящей сейчас «перестройки» структуры пивоваренной компании «Carlsberg» рассматривается возможность объединения отдела продаж с департаментом инноваций. Видимо, таким образом подчеркивается, что «продажники» должны не просто сбывать товар, но и анализировать все новинки и работать над их продвижением.

По мнению консультанта Игоря Качалова, российским сейлз-менеджерам срочно необходимо научиться анализировать рынок, а не просто вести продажи. «Большинство менеджеров не владеют навыками анализа и прогнозирования рынка. Если спросишь менеджера, как вести бизнес, то чаще всего можно услышать следующее: надо продавать дешевле, сбросить цену, быть знакомым с мэром, губернатором, лучше всего с министром, знать, кому давать взятки, и, самое главное, в течение двух лет получить прибыль, а дальше - хоть трава не расти», - рассуждает эксперт.

Продажи – лишь финальный «аккорд» сделки, которой должна предшествовать большая подготовительная работа. Да, и после ее заключения менеджер ни на секунду не должен терять контроль над процессом взаимодействия с клиентом.

Именно за такими специалистами – будущее рынка труда.

Кадровый центр «ЮНИТИ»

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 21:34 24.03.2017 1-barnaul.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Искусственные пруды

Искусственные пруды


Какая стихия сможет успокоить человека, расслабляет, приводит мысли в порядок, принуждая замедлить их спешку? конечно, созерцание водоемов. Вид воды помогает расслаблению, эмоциональному умиротворению...


Любовь бывает разною…

Любовь бывает разною…


Любовь дана не каждому. Кто-то наделен любовью, а кого-то она обошла. Почему так происходит? Способность любить зависит от матери, то есть закладывается с рождения ребенка. Мама кормит своего реб...


Чем занимались жители Помпеи до того трагического дня 79 года?

Чем занимались жители Помпеи до того трагичес...


Со слов экскурсовода, люди Помпеи придавались трем страстям: обжорству, сексу и зрелищам. Они веселились 24 часа в сутки, пили литрами вина, кушали с утра до вечера разные яства, отдыхали, занимались ...


Украли номера с машины: что делать?

Украли номера с машины: что делать?


В предыдущей части статьи было рассмотрено, кто и зачем крадет автомобильные номера. Как же получить новые номера взамен украденных? Некоторые скажут: «Зачем менять, если можно сделать так...


Польза от аквариума

Польза от аквариума


Люди начали приручать животных, скорее всего из меркантильных соображений. Надо же было древнему человеку чем-то питаться и во что-то одеваться. В наши дни ситуация коренным образом изменилась. Больши...


Фильмы онлайн

Фильмы онлайн


С каждым днем технические возможности оборудования, программного обеспечения, стремительно развиваются, ничего не стоит на одном месте. Киноиндустрия, в этом отношении шагает семимильными шагами. Вы с...