Что умеет офисная АТС?

Телекоммуникации сегодня – это основа любого бизнеса. И невозможно представить современный офис без надежной и качественной систем связи. Важный ее компонент – мини-АТС. Они помогают лучше организовать работу сотрудников и с максимальной оптимальностью использовать имеющиеся телефонные линии.

Современная мини-АТС имеет множество функций:

  • ведение приема и распределения входящих звонков;
  • гибкая организация исходящих звонков;
  • переключение входящего вызова на любого абонента станции или на внешний номер;
  • автоматическая переадресация звонков;
  • удержание линии для консультации или принятия нового поступившего звонка;
  • сообщение о новом вызове, поступившем в ходе разговора;
  • функция конференц-связи;
  • ограничение несанкционированных междугородных переговоров или доступа к платным сервисам.

Большая часть АТС, представленных на рынке, имеет и дополнительные полезные функции:

  • прямой доступ извне к абонентам станции (DISA) при помощи тонального набора внутреннего номера станции;
  • протоколирование входящих и исходящих вызовов;
  • организация групп телефонных операторов для оптимальной обработки входящих вызовов для предотвращения их потерь (ACD/UCD).

Кроме того, к мини-АТС можно подключать дополнительные устройства:

  • домофон и электрозамок двери;
  • внешний источник фоновой музыки и музыки на удержании;
  • сеть громкоговорителей с усилителем для создания системы оповещения;
  • голосовая почта, позволяющая в случае отсутствия или занятости сотрудника, оставить сообщение в персональном голосовом почтовом ящике;
  • интеграция с микросотовой сетью стандарта DECT для обеспечения эффективности работы сотрудников, которые не находятся постоянно на одном месте.

Это лишь основное, но каждая мини-АТС может предоставить еще массу других функций. Практика показывает, что никто и никогда не использует все возможные функции АТС, но они могут быть полезны для решения конкретных задач.

Офисные АТС предлагают качество, надежность и простоту работы, необходимые и малым офисам, и крупным компаниям, которые могут быть расположены в нескольких городах, странах и даже континентах.

Несмотря на старые и не очень качественные телефонные линии АТС проявляют себя как надежный посредник в эффективной связи между деловыми партнерами. А целая сеть дополнительных и разнообразных услуг, а так же развитый сервис смогут не только поддержать на высоком уровне, но и эффективно изменить работу организации.


www. newsystems. ru
13:56 15.12.2016



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Случаи применения НЛП и гипноза

Случаи применения НЛП и гипноза

Многих людей гипноз пугает тем, что во время сеанса гипноза они смогут потерять контроль над собой и своей волей, станут беззащитными и открытыми для возможных отрицательных гипнотических вн...
Лечение в Германии: ключевые преимущества и особенности оформления путевки

Лечение в Германии: ключевые преимущества и особенно...

Такое направление, как медицинский туризм, в последние годы начинает набирать обороты. Люди со всего мира едут в Германию, чтобы заполучить высококлассное диагностическое обследование и провести консу...
Грязезащита должна быть качественной

Грязезащита должна быть качественной

Сегодня на пороге во многих организациях можно увидеть грязезащитные покрытия, которые помогают избавить помещения от уличной грязи. Это весьма кстати, так как на подошвах обуви внутрь помещений пост...
Что будем готовить из яблок? Маску для лица!

Что будем готовить из яблок? Маску для лица!

Помните древнегреческий миф про яблоко раздора с надписью «Прекраснейшей»? Читает Илона Грошева Скачать в mp3 (3. 3 Mb / 04:37 мин. ) За обладание яблоком бились богини Гера, Афина и Афро...
Мужчина и женщина

Мужчина и женщина

     Они были в командировке уже вторую неделю. Днем - бесконечные встречи, консультации, тренинги, ближе к вечеру - какие-то дурацкие фуршеты, с которых она старалась как мож...
Пять плюсов срочной продажи автомобиля через фирму-посредника

Пять плюсов срочной продажи автомобиля через фирму-п...

Каждый автовладелец рано или поздно может столкнуться с необходимостью срочно продать авто. Причины могут быть разными: есть желание поменять машину на более новую, авто попал в ДТП и не подлежит восс...