Телекоммуникации сегодня – это основа любого бизнеса. И невозможно представить современный офис без надежной и качественной систем связи. Важный ее компонент – мини-АТС. Они помогают лучше организовать работу сотрудников и с максимальной оптимальностью использовать имеющиеся телефонные линии.
Современная мини-АТС имеет множество функций:
- ведение приема и распределения входящих звонков;
- гибкая организация исходящих звонков;
- переключение входящего вызова на любого абонента станции или на внешний номер;
- автоматическая переадресация звонков;
- удержание линии для консультации или принятия нового поступившего звонка;
- сообщение о новом вызове, поступившем в ходе разговора;
- функция конференц-связи;
- ограничение несанкционированных междугородных переговоров или доступа к платным сервисам.
Большая часть АТС, представленных на рынке, имеет и дополнительные полезные функции:
- прямой доступ извне к абонентам станции (DISA) при помощи тонального набора внутреннего номера станции;
- протоколирование входящих и исходящих вызовов;
- организация групп телефонных операторов для оптимальной обработки входящих вызовов для предотвращения их потерь (ACD/UCD).
Кроме того, к мини-АТС можно подключать дополнительные устройства:
- домофон и электрозамок двери;
- внешний источник фоновой музыки и музыки на удержании;
- сеть громкоговорителей с усилителем для создания системы оповещения;
- голосовая почта, позволяющая в случае отсутствия или занятости сотрудника, оставить сообщение в персональном голосовом почтовом ящике;
- интеграция с микросотовой сетью стандарта DECT для обеспечения эффективности работы сотрудников, которые не находятся постоянно на одном месте.
Это лишь основное, но каждая мини-АТС может предоставить еще массу других функций. Практика показывает, что никто и никогда не использует все возможные функции АТС, но они могут быть полезны для решения конкретных задач.
Офисные АТС предлагают качество, надежность и простоту работы, необходимые и малым офисам, и крупным компаниям, которые могут быть расположены в нескольких городах, странах и даже континентах.
Несмотря на старые и не очень качественные телефонные линии АТС проявляют себя как надежный посредник в эффективной связи между деловыми партнерами. А целая сеть дополнительных и разнообразных услуг, а так же развитый сервис смогут не только поддержать на высоком уровне, но и эффективно изменить работу организации.
www. newsystems. ru
Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 13:56 15.12.2016 1-barnaul.Ru
Вконтакте
Facebook
Мой мир
Google+
ОК
Отзывы и комментарии

Украли номера с машины: кому это надо?
Представьте себе ситуацию. Вы подходите к вашему любимому автомобилю, и видите… Нет. Точнее, не видите на авто государственных номеров. Мираж? Зажмурились. Раз, два, три. Открыли глаза &md...

Как выбрать лучшее КАСКО, или «страховая кухня»
Для чего мы покупаем полис КАСКО? На волне «кредитного бума» 2004-2008гг большинство страхователей, не задавались вопросом выбора лучшего КАСКО. Дело в том, что наличие полиса КАСКО было и остается тр...

Как успешный предприниматель стал банкротом? Алексей...
7 мая 1901 года на столичном Варшавском вокзале произошла трагедия, взбудоражившая не только петербуржцев. Под поезд бросился человек. Добровольно расстался с жизнью Алексей Кириллович Алчевский,...

Как завести собственную пасеку?
Хлопотное это дело — заводить пчёл. Но если вы любите сладости, у вас нет диабета, а в наличии дача и свободное время, то подумайте: не пора ли обзавестись собственной пасекой? Заводи...

Хотите побывать на цыганской свадьбе? Приглашаю!
Много лет назад мы были с мужем в Молдавии, где проводили свой очередной отпуск. Красивая природа, теплая солнечная погода и обилие фруктов создавали какую-то особую атмосферу. Жили мы на даче наших ...

Новый виток кинематографа или Монти Оум vs. Джон Ву
Приветствую вас, дамы и господа. Наверное все знакомы с творчеством такого немалоизвестного режиссера и просто крутого парня Джона Ву. "Круто сваренные","Наемный Убийца"...Что ни ф...