Менеджер не только по продажам

В мае, по данным ряда специализированных интернет-порталов, профессия менеджера по продажам вновь заняла лидирующие позиции.

И если высокая востребованность данных специалистов остается без изменений уже много лет, то представления о функциях современных «сейлзов» меняются.

Интенсивность работы менеджеров, «как правило, оценивают по тому, сколько денег сотрудник зарабатывает. Ориентироваться только на продажи в корне неверно. По ним не видно, что на самом деле происходит у сотрудника. Может, он сидит на базе «жирных клиентов» и пальцем не шевелит, чтобы привлечь новых, - замечает бизнес-тренер Константин Бакшт. – Интенсивность нужно оценивать по количеству встреч и результативных телефонных звонков с выходом на первых лиц».

Аналогичного мнения придерживается Татьяна Голубниченко, руководитель группы подбора персонала направления «Ритейл» кадрового центра «ЮНИТИ», одного из признанных лидеров на рынке рекрутинга. «Менеджер по продажам должен осуществлять поиск потенциальных заказчиков, в целом контролировать ситуацию на рынке. Если в функционал специалиста не входят перечисленные пункты, он не может оперативно реагировать на происходящие изменения, аргументировано отстаивать свою позицию перед клиентом и с максимальной выгодой продавать свой товар», - говорит специалист.

Интересно, что в рамках происходящей сейчас «перестройки» структуры пивоваренной компании «Carlsberg» рассматривается возможность объединения отдела продаж с департаментом инноваций. Видимо, таким образом подчеркивается, что «продажники» должны не просто сбывать товар, но и анализировать все новинки и работать над их продвижением.

По мнению консультанта Игоря Качалова, российским сейлз-менеджерам срочно необходимо научиться анализировать рынок, а не просто вести продажи. «Большинство менеджеров не владеют навыками анализа и прогнозирования рынка. Если спросишь менеджера, как вести бизнес, то чаще всего можно услышать следующее: надо продавать дешевле, сбросить цену, быть знакомым с мэром, губернатором, лучше всего с министром, знать, кому давать взятки, и, самое главное, в течение двух лет получить прибыль, а дальше - хоть трава не расти», - рассуждает эксперт.

Продажи – лишь финальный «аккорд» сделки, которой должна предшествовать большая подготовительная работа. Да, и после ее заключения менеджер ни на секунду не должен терять контроль над процессом взаимодействия с клиентом.

Именно за такими специалистами – будущее рынка труда.

Кадровый центр «ЮНИТИ»
21:34 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Как начать говорить с ребенком о сексе?

Как начать говорить с ребенком о сексе?

Не воспринимайте серьезно анекдот: — Сынок, я хочу поговорить с тобой о сексе.  — Да, папа, что конкретно тебя интересует? На самом деле подростки «обо всем этом» зн...
Ручные тали червячные

Ручные тали червячные

Хотел бы поговорить о своем опыте в подборе грузового оснащения, какой был приобретен после продолжительного анализа предлагаемого в online-магазинах выбора. Цель стояла вполне простая – купить ...
Мост императора Петра Великого. Впервые за сто лет?

Мост императора Петра Великого. Впервые за сто лет?

26 октября 1911 года, ровно сто лет назад, в Петербурге был открыт для движения мост императора Петра Великого, больше известный нам под названием Большеохтинский. Осенью 2011 года в честь столет...
Вкусные рецепты: Рождественские звезды с корицей., Роллы из баклажана, Ореховые шарики (печенье с орехом и персиковым вареньем)

Вкусные рецепты: Рождественские звезды с корицей., Р...

Рождественские звезды с корицей.Взбиваем белки и постепенно добавляем сахар до возникновения крепкой пены. Добавляем в нее ванильный сахар. Из взбитой смеси отложим 4 столовый ложки для последующего и...
Астрология. Обращение к планете

Астрология. Обращение к планете

Мифологические образы планет хорошо известны. В другом варианте можно представить планету астрономически.Марс - красный шар, Юпитер - - большой розовый (или лиловый) шар, сплюснутый у полюсов с больши...
Весна

Весна

     Земля. Страна. Город. Улица. На ней стоит парень и ждет девушку своей мечты. Паренек имеет достаточно обычный, вроде бы ничем не привлекательный вид: обычные черные брюки...