Менеджер не только по продажам

В мае, по данным ряда специализированных интернет-порталов, профессия менеджера по продажам вновь заняла лидирующие позиции.

И если высокая востребованность данных специалистов остается без изменений уже много лет, то представления о функциях современных «сейлзов» меняются.

Интенсивность работы менеджеров, «как правило, оценивают по тому, сколько денег сотрудник зарабатывает. Ориентироваться только на продажи в корне неверно. По ним не видно, что на самом деле происходит у сотрудника. Может, он сидит на базе «жирных клиентов» и пальцем не шевелит, чтобы привлечь новых, - замечает бизнес-тренер Константин Бакшт. – Интенсивность нужно оценивать по количеству встреч и результативных телефонных звонков с выходом на первых лиц».

Аналогичного мнения придерживается Татьяна Голубниченко, руководитель группы подбора персонала направления «Ритейл» кадрового центра «ЮНИТИ», одного из признанных лидеров на рынке рекрутинга. «Менеджер по продажам должен осуществлять поиск потенциальных заказчиков, в целом контролировать ситуацию на рынке. Если в функционал специалиста не входят перечисленные пункты, он не может оперативно реагировать на происходящие изменения, аргументировано отстаивать свою позицию перед клиентом и с максимальной выгодой продавать свой товар», - говорит специалист.

Интересно, что в рамках происходящей сейчас «перестройки» структуры пивоваренной компании «Carlsberg» рассматривается возможность объединения отдела продаж с департаментом инноваций. Видимо, таким образом подчеркивается, что «продажники» должны не просто сбывать товар, но и анализировать все новинки и работать над их продвижением.

По мнению консультанта Игоря Качалова, российским сейлз-менеджерам срочно необходимо научиться анализировать рынок, а не просто вести продажи. «Большинство менеджеров не владеют навыками анализа и прогнозирования рынка. Если спросишь менеджера, как вести бизнес, то чаще всего можно услышать следующее: надо продавать дешевле, сбросить цену, быть знакомым с мэром, губернатором, лучше всего с министром, знать, кому давать взятки, и, самое главное, в течение двух лет получить прибыль, а дальше - хоть трава не расти», - рассуждает эксперт.

Продажи – лишь финальный «аккорд» сделки, которой должна предшествовать большая подготовительная работа. Да, и после ее заключения менеджер ни на секунду не должен терять контроль над процессом взаимодействия с клиентом.

Именно за такими специалистами – будущее рынка труда.

Кадровый центр «ЮНИТИ»
21:34 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Мелодрама «Вечно молодой». А если человек «внезапно бессмертен»?

Мелодрама «Вечно молодой». А если человек «внезапно ...

«Who Wants to Live Forever», — спела однажды легендарная рок-группа Queen устами своего лидера Фредди Меркьюри. Песня эта входила в состав саундтрека к известному фильму «...
Как студенту избежать переутомления?

Как студенту избежать переутомления?

Нервная система студентов и учеников ежедневно испытывает сильнейшие нагрузки. Подготовка к семинарам, экзаменам, а также написание курсовых и контрольных работ отнимают много сил и энергии. При этом ...
Ремонт линолеума.

Ремонт линолеума.

От длительной эксплуатации покрытие из линолеума трескается и вытирается, так же оно может отклеиться и вспучиться. При трещинах и разрывах линолеума можно заменить повреждённый участок на новый. Зам...
Удачная треннировка

Удачная треннировка

     Этой весной я готовился к поступлению в институт физкультуры. У меня есть друг, который работает инструктором и смотрителем в спортивном комплексе при ведомственном санат...
Как выбрать хостинг для сайта

Как выбрать хостинг для сайта

Создание сайтов - процесс достаточно многогранный и состоит из нескольких важных этапов. Самый первый этап - выбор хостинга, о нем и пойдет речь в данной статье. Это один из немаловажных этапов в проц...
Вкусные рецепты: Трайфл с бананом и кофе, Чизкейк шоколадно-сливочный, Жульен с курицей и грибами (если у вас нет кокотницы)+вкусные сухарики

Вкусные рецепты: Трайфл с бананом и кофе, Чизкейк шо...

Трайфл с бананом и кофеДля приготовления печенья,взбить до побеления желтки с 25 гр сахара Отдельно взбить белки с 25 гр сахара до жестких пиков Смешать белки с желтками и просеянной мукой аккуратно п...